Cách thiết kế quầy lễ tân

Cách thiết kế quầy lễ tân

Quầy lễ tân là nơi đón tiếp – phục vụ khách lưu trú hàng ngày, là “địa bàn” làm việc 24/24 của nhân viên lễ tân khách sạn. Là ứng viên tìm việc lễ tân, bạn có biết “Quầy lễ tân khách sạn có gì?”. Bluecons sẽ giúp bạn hệ thống lại câu trả lời cho câu hỏi này.

► Kích thước quầy lễ tân

Cách thiết kế quầy lễ tân thường được thiết kế theo phong cách đặc trưng mà khách sạn hướng tới (hiện đại, cổ điển,…). Về kích thước, chiều dài quầy dài – ngắn tùy thuộc vào không gian chung của khu vực sảnh khách sạn. Chiều rộng mặt quầy phía trên thường từ 0,3 đến 0,6m; chiều rộng mặt quầy phía dưới sẽ rộng hơn mặt quầy trên khoảng 0,3m. Chiều cao quầy có thể từ 1m1 – 1m2.

► Mặt quầy lễ tân có gì?

Trên mặt quầy lễ tân thường đặt biển tên Reception; giá xếp các tập gấp, tờ rơi, card giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, lọ hoa/ bình hoa tươi trang trí.

► Các trang thiết bị thường có trong quầy lễ tân

– Máy vi tính/ laptop

Máy vi tính đặt tại quầy lễ tân được sử dụng để thực hiện các công việc sau:

• Vận hành phần mềm quản lý khách sạn, làm thủ tục check-in, check-out cho khách.
• Theo dõi, tổng hợp chi phí dịch vụ, cập nhật phiếu thanh toán dịch vụ của khách vào hệ thống.
• Kết nối với tổng đài điện thoại để theo dõi các cuộc gọi.
• Soạn thảo văn bản, báo cáo…

– Điện thoại bàn

Thường có 1 hoặc 2 máy điện thoại bàn, phục vụ nhu cầu liên lạc nội bộ của nhân viên lễ tân đến phòng khách lưu trú, các bộ phận trong khách sạn hoặc ra bên ngoài.

– Máy POS

Là máy được sử dụng để cà thẻ tín dụng thanh toán phí dịch vụ cho khách.

– Máy đếm tiền, soi kiểm tra tiền

Được dùng trong quá trình thanh toán cho khách, đếm đủ số tiền khách thanh toán, kiểm tra tiền mặt là thật hay giả.

– Máy in đa chức năng

Máy in kết hợp tính năng photocopy, fax, scan được dùng để phục vụ các công việc liên quan của nhân viên lễ tân: in báo cáo, photo giấy tờ tùy thân của khách để làm thủ tục check-in,…

– Máy tính cá nhân

Sử dụng cho việc tính toán của nhân viên lễ tân hoặc của khách.

– Đồng hồ báo thức

Được sử dụng để cài đặt yêu cầu báo thức cho khách lưu trú.

– Két an toàn

Được dùng để cất giữ tiền bạc, tài sản có giá trị của khách.

► Các vật dụng thường có trong quầy lễ tân

– Giá đựng hồ sơ đặt phòng

Lưu hồ sơ đăng ký của khách dự định đến check-in trong ngày.

– Giá đựng thông tin của khách

Đựng danh sách khách đang lưu trú tại khách sạn, hộ chiếu/ chứng minh thư sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái tên khách và số phòng.

– Giá đựng chìa khóa, tin nhắn, thư từ

Giá dùng để đựng chìa khóa phòng, tin nhắn, thư từ của khách.

– Giá đựng các loại sổ sách, biểu mẫu

Là một ngăn tủ lớn được chia thành nhiều ngăn nhỏ dùng để đựng các loại sổ sách, biểu mẫu phục vụ cho công việc của nhân viên lễ tân khách sạn. (sổ phân ca, sổ giao ca, sổ gửi và nhận bưu phẩm, sổ giao nhận chìa khóa…)

– Khay đựng hóa đơn, chứng từ thanh toán của khách

Lưu giữ hóa đơn, chứng từ thanh toán của khách được các bộ phận khác chuyển sang – dùng để cập nhật vào hồ sơ thanh toán của khách trên hệ thống phần mềm quản lý.

– Các loại tờ rời, bút viết

• Sơ đồ phòng
• Bản đồ địa phương
• Phiếu đặt phòng
• Phiếu đăng ký khách sạn
• Phiếu ăn sáng
• Phiếu nhắn tin
• Bút viết…

Ngoài ra, tại khu vực tường bên trong quầy lễ tân của các khách sạn lớn thường có treo đồng hồ báo giờ của một số thành phố lớn trên thế giới như: New York, London, Paris, Beijing, Tokyo, Hanoi… để khách quốc tế dễ dàng biết được giờ chính xác của nước mình.

Với những thông tin được  chia sẻ trong bài viết này, mong rằng đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “Quầy lễ tân có gì?”…

Nguồn: Hoteljob.vn

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế thi công nội thất  mang phong cách riêng của bạn, hãy liên với Bluecons để được giải đáp mọi thắc mắc. Đội ngũ kiến trúc sư tài năng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn sỡ hữu không gian làm việc tuyệt vời nhất.

• Địa chỉ: 1264/11 Lê Đức Thọ, Phường 13, Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh.
• Điện thoại: 0932 132 828 – 0906 157 879 (Mr. Việt)
• Email: Blueconsvn@gmail.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/bluecons/

#CáchThiếtKếQuầyLễTân #ThiếtKếQuầyLễTânKháchSạn #QuầyLễTânHiệnĐại

#ThiếtKếQuầyLễTânThẩmMỹ #QuầyTiếpTânChuyênNghiệp #ThiếtKếNộiThấtKháchSạn

#QuầyLễTânĐẹp #ThiếtKếQuầyLễTânTheoYêuCầu #VậtLiệuQuầyLễTân

Lợi ích của việc thiết kế quầy lễ tân

Quầy lễ tân là điểm nhấn quan trọng trong không gian khách sạn, không chỉ giúp nhân viên phục vụ khách hàng tốt hơn mà còn tạo ấn tượng đầu tiên cho khách. Khi thiết kế quầy lễ tân, lợi ích lớn nhất là khả năng thu hút và giữ chân khách hàng. Một quầy lễ tân được thiết kế tinh tế sẽ tạo ra bầu không khí thân thiện và chuyên nghiệp, làm cho khách cảm thấy thoải mái hơn.

Thêm vào đó, quầy lễ tân còn giúp tạo ra sự khoa học trong tổ chức công việc, giúp nhân viên dễ dàng quản lý thông tin, hồ sơ và các công việc khác. Một thiết kế đẹp không chỉ mang lại sự thuận lợi mà còn thúc đẩy hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.

Vật liệu và thông số cho quầy lễ tân

Vật liệu được sử dụng trong thiết kế quầy lễ tân thường rất đa dạng, chính vì vậy việc chọn lựa loại vật liệu phù hợp là rất quan trọng. Gỗ công nghiệp, kính, đá tự nhiên, và kim loại là những vật liệu phổ biến. Gỗ công nghiệp đem lại vẻ đẹp hiện đại, trong khi đá tự nhiên tạo nên sự sang trọng, còn kim loại mang lại sự bền bỉ và dễ bảo trì. Những vật liệu này không chỉ ảnh hưởng đến thẩm mỹ mà còn đến độ bền và tuổi thọ của sản phẩm.

Kích thước quầy lễ tân cũng cần được xem xét kỹ lưỡng. Thông thường, chiều cao mặt quầy từ 1m đến 1.2m là tiêu chuẩn, chiều dài thường dao động từ 2m đến 3m tuỳ vào diện tích không gian. Điều này giúp đảm bảo rằng nhân viên có thể phục vụ khách hàng một cách thuận tiện.

Quy trình thiết kế quầy lễ tân

Thực hiện quy trình thiết kế quầy lễ tân thường bao gồm nhiều bước quan trọng. Đầu tiên là việc xác định yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Tiếp theo, bạn cần phân tích không gian lắp đặt, lên kế hoạch bố trí quầy lễ tân, và cuối cùng là chọn lựa vật liệu và phong cách thiết kế phù hợp.

Sau khi hoàn tất bản thiết kế, bạn sẽ tiến hành thi công, thực hiện việc lắp đặt theo kế hoạch đã đề ra. Một yếu tố không thể thiếu trong quy trình này là kiểm tra và hoàn thiện các chi tiết nhỏ để đảm bảo rằng quầy lễ tân hoạt động hiệu quả và đạt thẩm mỹ cao nhất.

Báo giá và chi phí tham khảo cho quầy lễ tân

Chi phí thiết kế quầy lễ tân có thể biến động tùy thuộc vào nhiều yếu tố như kích thước, vật liệu sử dụng và độ phức tạp trong thiết kế. Trung bình, mức giá cho một quầy lễ tân dao động từ 15 triệu đến 50 triệu đồng. Đối với những thiết kế cao cấp hoặc tùy chỉnh đặc biệt, mức giá có thể cao hơn.

Luôn luôn nên có sự tính toán kỹ lưỡng và so sánh giữa nhiều đơn vị sản xuất để đảm bảo bạn nhận được giá trị tốt nhất cho khoản đầu tư của mình.

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Quầy lễ tân có cần thiết cho mọi loại khách sạn không?

Có, quầy lễ tân đóng vai trò quan trọng trong việc phục vụ và tạo ra ấn tượng tích cực về khách sạn. Nó cần thiết cho mọi loại hình khách sạn, từ nhỏ đến lớn.

2. Chất liệu nào là tốt nhất cho quầy lễ tân?

Chất liệu phổ biến bao gồm gỗ công nghiệp, kính và đá tự nhiên. Mỗi loại vật liệu sẽ có ưu điểm riêng và cần được lựa chọn dựa trên phong cách thiết kế tổng thể của khách sạn.

3. Có thể tự thiết kế quầy lễ tân không?

Có thể, nhưng để đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong thiết kế, bạn nên tìm đến các chuyên gia trong lĩnh vực này.

4. Thời gian hoàn thành thiết kế quầy lễ tân là bao lâu?

Thời gian hoàn thành có thể dao động từ 1 đến 3 tuần tùy thuộc vào độ phức tạp và vật liệu sử dụng.

5. Chi phí thiết kế quầy lễ tân có thể tiết kiệm được không?

Có thể tiết kiệm chi phí bằng cách lựa chọn vật liệu phù hợp và kết hợp với các nhà cung cấp uy tín để nhận được giá tốt.

Tại sao nên đặt hàng thiết kế quầy lễ tân tại Bluecons

Khi bạn lựa chọn Bluecons làm đối tác thiết kế quầy lễ tân, bạn không chỉ tìm được giải pháp thẩm mỹ mà còn có được những sản phẩm chất lượng cao. Đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp và dày dạn kinh nghiệm của chúng tôi sẽ tư vấn và tạo ra những mẫu quầy lễ tân độc đáo, phù hợp với phong cách của bạn. Bên cạnh đó, chúng tôi luôn cam kết cung cấp vật liệu đảm bảo và thân thiện với môi trường, vừa sang trọng vừa bền bỉ theo thời gian.

Đặc biệt, chúng tôi hiểu rằng việc tiết kiệm chi phí nhưng vẫn đảm bảo chất lượng là điều mà nhiều khách hàng mong muốn. Do đó, Bluecons sẽ hỗ trợ bạn trong việc tìm kiếm vật liệu và nội thất tốt nhất với mức giá hợp lý nhất, giúp bạn tiết kiệm hiệu quả.

Hãy để đội ngũ của chúng tôi lên ý tưởng và thực hiện thiết kế quầy lễ tân đẹp mắt, tạo ấn tượng cho khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Liên hệ với Bluecons ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và nhận bảng báo giá chi tiết!