Cách thiết kế quầy lễ tân
Quầy lễ tân là nơi đón tiếp – phục vụ khách lưu trú hàng ngày, là “địa bàn” làm việc 24/24 của nhân viên lễ tân khách sạn. Là ứng viên tìm việc lễ tân, bạn có biết “Quầy lễ tân khách sạn có gì?”. Bluecons sẽ giúp bạn hệ thống lại câu trả lời cho câu hỏi này. Cùng tìm hiểu “Cách thiết kế quầy lễ tân” tại bài viết này nhé.
► Kích thước quầy lễ tân
Cách thiết kế quầy lễ tân thường được thiết kế theo phong cách đặc trưng mà khách sạn hướng tới (hiện đại, cổ điển,…). Về kích thước, chiều dài quầy dài – ngắn tùy thuộc vào không gian chung của khu vực sảnh khách sạn. Chiều rộng mặt quầy phía trên thường từ 0,3 đến 0,6m; chiều rộng mặt quầy phía dưới sẽ rộng hơn mặt quầy trên khoảng 0,3m. Chiều cao quầy có thể từ 1m1 – 1m2.
► Mặt quầy lễ tân có gì?
Trên mặt quầy lễ tân thường đặt biển tên Reception; giá xếp các tập gấp, tờ rơi, card giới thiệu các dịch vụ của khách sạn, lọ hoa/ bình hoa tươi trang trí.
► Các trang thiết bị thường có trong quầy lễ tân
<<<Xem Thêm: Quầy Lễ Tân
– Máy vi tính/ laptop
Máy vi tính đặt tại quầy lễ tân được sử dụng để thực hiện các công việc sau:
- Vận hành phần mềm quản lý khách sạn, làm thủ tục check-in, check-out cho khách.
- Theo dõi, tổng hợp chi phí dịch vụ, cập nhật phiếu thanh toán dịch vụ của khách vào hệ thống.
- Kết nối với tổng đài điện thoại để theo dõi các cuộc gọi.
- Soạn thảo văn bản, báo cáo…
– Điện thoại bàn
Thường có 1 hoặc 2 máy điện thoại bàn, phục vụ nhu cầu liên lạc nội bộ của nhân viên lễ tân đến phòng khách lưu trú, các bộ phận trong khách sạn hoặc ra bên ngoài.
– Máy POS
Là máy được sử dụng để cà thẻ tín dụng thanh toán phí dịch vụ cho khách.
– Máy đếm tiền, soi kiểm tra tiền
Được dùng trong quá trình thanh toán cho khách, đếm đủ số tiền khách thanh toán, kiểm tra tiền mặt là thật hay giả.
– Máy in đa chức năng
Máy in kết hợp tính năng photocopy, fax, scan được dùng để phục vụ các công việc liên quan của nhân viên lễ tân: in báo cáo, photo giấy tờ tùy thân của khách để làm thủ tục check-in,…
– Máy tính cá nhân
Sử dụng cho việc tính toán của nhân viên lễ tân hoặc của khách.
– Đồng hồ báo thức
Được sử dụng để cài đặt yêu cầu báo thức cho khách lưu trú.
– Két an toàn
Được dùng để cất giữ tiền bạc, tài sản có giá trị của khách.
► Các vật dụng thường có trong quầy lễ tân
– Giá đựng hồ sơ đặt phòng
Lưu hồ sơ đăng ký của khách dự định đến check-in trong ngày.
– Giá đựng thông tin của khách
Đựng danh sách khách đang lưu trú tại khách sạn, hộ chiếu/ chứng minh thư sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái tên khách và số phòng.
– Giá đựng chìa khóa, tin nhắn, thư từ
Giá dùng để đựng chìa khóa phòng, tin nhắn, thư từ của khách.
– Giá đựng các loại sổ sách, biểu mẫu
Là một ngăn tủ lớn được chia thành nhiều ngăn nhỏ dùng để đựng các loại sổ sách, biểu mẫu phục vụ cho công việc của nhân viên lễ tân khách sạn. (sổ phân ca, sổ giao ca, sổ gửi và nhận bưu phẩm, sổ giao nhận chìa khóa…)
– Khay đựng hóa đơn, chứng từ thanh toán của khách
Lưu giữ hóa đơn, chứng từ thanh toán của khách được các bộ phận khác chuyển sang – dùng để cập nhật vào hồ sơ thanh toán của khách trên hệ thống phần mềm quản lý.
– Các loại tờ rời, bút viết
- Sơ đồ phòng
- Bản đồ địa phương
- Phiếu đặt phòng
- Phiếu đăng ký khách sạn
- Phiếu ăn sáng
- Phiếu nhắn tin
- Bút viết…
Ngoài ra, tại khu vực tường bên trong quầy lễ tân của các khách sạn lớn thường có treo đồng hồ báo giờ của một số thành phố lớn trên thế giới như: New York, London, Paris, Beijing, Tokyo, Hanoi… để khách quốc tế dễ dàng biết được giờ chính xác của nước mình.
Với những thông tin được chia sẻ trong bài viết này, mong rằng đã giúp bạn giải đáp được câu hỏi “Quầy lễ tân có gì?”…
Nguồn: Hoteljob.vn
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Nếu bạn đang có nhu cầu thiết kế thi công nội thất mang phong cách riêng của bạn, hãy liên với Bluecons để được giải đáp mọi thắc mắc. Đội ngũ kiến trúc sư tài năng với hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây dựng sẽ giúp doanh nghiệp của bạn sỡ hữu không gian làm việc tuyệt vời nhất.
- Địa chỉ: 1264/11 Lê Đức Thọ, Phường 13, Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh.
- Điện thoại: 0932 132 828 – 0906 157 879 (Mr. Việt)
- Email: Blueconsvn@gmail.com
- Fanpage: https://www.facebook.com/bluecons/
Cách thiết kế quầy lễ tân đẹp và chuyên nghiệp #QuầyLễTân #ThiếtKếNộiThất
Hướng dẫn chi tiết cách thiết kế quầy lễ tân ấn tượng #ThiếtKếQuầyLễTân #NộiThấtHiệnĐại
Mẹo thiết kế quầy lễ tân phù hợp không gian văn phòng #ThiếtKếNộiThất #QuầyTiếpTân
Lợi ích của việc thiết kế quầy lễ tân chất lượng
Quầy lễ tân không chỉ là nơi tiếp đón khách hàng mà còn thể hiện bộ mặt của doanh nghiệp. Một thiết kế quầy lễ tân đẹp và chuyên nghiệp mang lại nhiều lợi ích quan trọng:
- Tạo ấn tượng đầu tiên tốt: Khách hàng sẽ cảm thấy thân thiện và chuyên nghiệp ngay từ khi bước vào văn phòng.
- Nâng cao giá trị thương hiệu: Mỗi chi tiết trong thiết kế đều phản ánh phong cách và tư tưởng của công ty, từ màu sắc, vật liệu đến cách bài trí lựa chọn.
- Tăng cường tính hiệu quả: Một quầy lễ tân được thiết kế hợp lý giúp nhân viên tiết kiệm thời gian trong việc tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàng.
- Linh hoạt trong sử dụng: Quầy lễ tân có thể được điều chỉnh để phù hợp với nhiều loại hình dịch vụ, tạo sự linh hoạt trong công việc hàng ngày.
Vật liệu và thông số kỹ thuật trong thiết kế quầy lễ tân
Khi lựa chọn vật liệu cho quầy lễ tân, cần cân nhắc các yếu tố như độ bền, tính thẩm mỹ và chi phí. Dưới đây là một số vật liệu phổ biến:
- Gỗ tự nhiên: Mang lại cảm giác sang trọng, ấm cúng, phù hợp cho những doanh nghiệp muốn tạo sự gần gũi.
- Gỗ công nghiệp: Giải pháp tiết kiệm chi phí hơn, với nhiều kiểu dáng và màu sắc đa dạng.
- Kính: Tạo sự thoáng đãng, giúp không gian rộng rãi hơn, thường được kết hợp với kim loại để tạo độ chắc chắn.
- Kim loại: Thường sử dụng cho các thiết kế hiện đại, với bề mặt bóng sáng và độ bền cao.
Các thông số kỹ thuật cần phải lưu ý bao gồm:
- Chiều cao quầy lễ tân tối ưu từ 1m đến 1.2m để tạo cảm giác dễ chịu cho người tiếp đón và khách đến.
- Kích thước nên đủ lớn để có không gian cho các thiết bị điện tử và tài liệu cần thiết.
Quy trình thiết kế quầy lễ tân
Để đảm bảo quá trình thiết kế quầy lễ tân được diễn ra hiệu quả, bạn nên tuân theo các bước sau:
- Xác định phong cách và mục đích: Trước tiên, hãy xác định rõ phong cách thiết kế mà doanh nghiệp hướng tới và mục đích mà quầy lễ tân cần đạt được.
- Lên ý tưởng thiết kế: Chắt lọc ý tưởng từ việc tham khảo các mẫu quầy lễ tân hiện có trên thị trường.
- Chọn vật liệu: Lựa chọn vật liệu phù hợp với ngân sách và yêu cầu về thẩm mỹ.
- Thi công: Tiến hành thi công theo bản vẽ đã được phê duyệt, kiểm tra thường xuyên để đảm bảo chất lượng.
- Kiểm tra và bảo trì: Sau khi hoàn thành, thực hiện các công việc kiểm tra và bảo trì cần thiết để duy trì độ bền và đẹp của quầy lễ tân.
Báo giá thiết kế quầy lễ tân tham khảo
Chi phí thiết kế và thi công quầy lễ tân có thể thay đổi đáng kể tùy vào phong cách, vật liệu và kích thước. Tham khảo bảng giá dưới đây để có cái nhìn tổng quan:
- Thiết kế quầy lễ tân đơn giản: Từ 5 triệu đến 10 triệu VNĐ.
- Thiết kế quầy lễ tân trung cấp: Từ 10 triệu đến 20 triệu VNĐ.
- Thiết kế quầy lễ tân cao cấp: Từ 20 triệu VNĐ trở lên.
Một số yếu tố có thể ảnh hưởng đến giá cả bao gồm:
- Vật liệu sử dụng
- Quy mô và độ phức tạp của thiết kế
- Các yêu cầu đặc biệt từ phía khách hàng
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
1. Quầy lễ tân nên được thiết kế bằng vật liệu gì?
Quầy lễ tân có thể được làm từ nhiều vật liệu khác nhau như gỗ tự nhiên, gỗ công nghiệp, kính hoặc kim loại. Chọn vật liệu nên dựa trên ngân sách và phong cách doanh nghiệp.
2. Kích thước lý tưởng của quầy lễ tân là gì?
Chiều cao lý tưởng của quầy lễ tân thường từ 1m đến 1.2m. Chiều rộng và chiều dài sẽ tùy thuộc vào số lượng thiết bị và không gian tổng thể của văn phòng.
3. Có cần phải thiết kế quầy lễ tân cho tất cả các doanh nghiệp không?
Không bắt buộc, nhưng một quầy lễ tân sẽ tạo ấn tượng tốt hơn cho khách hàng và thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
4. Thời gian thi công quầy lễ tân là bao lâu?
Thời gian thi công có thể từ 1 tuần đến 1 tháng tùy thuộc vào quy mô và độ phức tạp của thiết kế.
5. Làm thế nào để bảo trì quầy lễ tân?
Cần thường xuyên làm sạch bề mặt, kiểm tra các bộ phận và bảo trì vật liệu đúng cách để giữ quầy lễ tân luôn mới và bền đẹp.
Vì sao nên đặt hàng tại Bluecons?
Tại Bluecons, chúng tôi cam kết mang đến cho bạn những sản phẩm quầy lễ tân chất lượng cao với thiết kế tinh tế và phù hợp với nhu cầu của bạn. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm của chúng tôi sẽ cùng bạn hiện thực hóa không gian làm việc lý tưởng. Đặt hàng ngay hôm nay để trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời từ chúng tôi!
